客户只有在满足以下全部退换货条件时，才可办理退换货
- 退换货商品请保留商品的全部配件；
- 不属于不予办理退换货的情况；
- 7天无理由退货商品应不影响所退货商品的二次销售。
以下情况不予办理退换货
- 不是从本网站购买的商品；
- 超过产品三包保修期的商品；
- 定制片非质量问题不能退换货；
- 未按商品说明书的要求使用而造成损坏、碎裂、变形的或擅自拆卸、维修（镜架）造成损坏或功能异常的，擅自涂改、撕毁标贴、标牌序号、防伪标记；
- 商品的外包装、附件、配件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
- 人为行为导致产品损坏的；
- 未在规定时间内寄出退换货商品的；
- 退换货的邮费自理；
- 因自然灾害等不可抗力造成损坏的。
